Custom SaaS koji
eliminisao logistički haos
vodećeg Beograd brenda
Vodeća agencija za animaciju dece u Beogradu — 20+ maskota, 200+ termina mesečno, kompletno vođena kroz Google Calendar i telefon. Razvio sam custom SaaS koji je automatizovao ceo prodajni i operativni ciklus.
Izazov
Logistički haos koji košta novac i klijente
Pre platforme, svaki termin se ručno evidentirao. Sa 20+ maskota i 200+ termina mesečno, operativni haos je bio neizbežan. Greška nije bila stvar volje — bila je stvar alata.
Konflikti u rasporedu
Česta preklapanja termina za iste kostime — dva klijenta, jedna maskota, isti datum.
Gubitak klijenata
Godišnjice rođendana starih klijenata se zaboravljaju — oni odlaze kod konkurencije.
Netransparentnost
Praćenje isplata radnicima i čistog profita po proslavi bilo je ručno i nepouzdano.
Koordinacija telefonom
Svaki termin je zahtevao poziv ili SMS — vlasnik je bio centar svake operacije.
Rešenje
Custom SaaS platforma — tri sloja
Konvertujući Landing Page
UI/UX DesignDizajniran u "Pastel-Luxury" stilu koji balansira dečiju radost i premium profesionalizam. Roditelji biraju maskote kroz interaktivni katalog sa detaljnim opisima i fotografijama.
- Smart Booking System — interaktivni katalog maskota sa real-time dostupnošću
- Integrisane Google recenzije kao trust element za roditelje koji ne poznaju agenciju
- "Urgency" banneri za termine koji su skoro popunjeni — povećava konverziju
Inteligentni Admin Panel
Poslovni mozakCentralni nervni sistem operacije. Admin u jednom pogledu vidi sve aktivne termine, konfliktne zahteve i finansijsko stanje firme — bez ijednog poziva zaposlenima.
- Conflict Detection algoritam koji u realnom vremenu sprečava dupli booking istog kostima
- Birthday CRM — automatizovana lista klijenata sa bližim datumima, one-click Viber/SMS ponuda
- Finansijski modul: automatski obračun dnevnica, praćenje isplata i neto profit po proslavi
Worker & Client Experience
PortaliTri različita korisnička iskustva za tri grupe korisnika — svako vidi samo ono što mu treba, bez informacionog haosa.
- Worker Dashboard — radnici vide samo svoje termine i mapu do lokacije, bez admin detalja
- Magic Link Dashboard za roditelje — bez lozinke, prate status i tajmer do dolaska maskote
- Push Notifications — radnici dobijaju obaveštenje čim im admin dodeli termin
Tehnički highlight-si
Stack koji radi, a ne košta
iCal Parser — migracija bez bola
Razvijen alat za migraciju starih podataka iz Google Calendara direktno u Supabase bazu — klijent nije izgubio ni jedan istorijski termin tokom prelaska na novu platformu.
Rezultati
Merljiv uticaj od prvog dana
Pre platforme — preklapanja termina su bila mesečna pojava. Od lansiranja: nula. Algoritam za detekciju konflikata radi u realnom vremenu pre nego što admin ikad potvrdi termin.
Pozivi za potvrde, ručno vođenje Google Calendara i SMS koordinacija su eliminisani. Vlasnik sada radi strategiju, ne logistiku.
Sistem automatski identifikuje klijente kojima se bliži godišnjica detetovog rođendana i šalje personalizovanu Viber/SMS ponudu 14 dana pre datuma — bez ijedne ručne akcije.
Optimizovana kombinacija Vercel + Supabase free tier drži troškove servera na 0 dinara mesečno — bez kompromisa u performansama ili dostupnosti.
Vizuelni highlight-si
Elementi koji pričaju priču
Mobile Client Dashboard
iPhone mockup sa tajmerom koji odbrojava do dolaska maskote — najsnažniji vizuelni element projekta.
Admin Bento Grid
KPI kartice: Ukupan prihod / Isplaćeno / Profit — jasna finansijska slika u jednom pogledu.
Before / After
"Google Calendar tekstualni haos" vs custom UI sa color-coded statusima i conflict badges.
Vaša firma se guši u operativi?
Izgradimo sistem koji radi umesto vas — custom, pouzdan i bez mesečnih troškova platformi.