VRAG.RS —
Digitalna transformacija
kraft "vatre"
VRAG je domaći brend kraft ljutih sosova sa jakom zajednicom i prepoznatljivim vizuelnim identitetom. Izazov: prebaciti uličnu energiju bazara na moderan, brz i konvertibilan web shop koji ne izgleda kao generička prodavnica.
Izazov
Problem koji je trebalo rešiti
Klijent je imao rastuću bazu fanova na Instagramu 3200+ pratilaca i česta gostovanja na bazarima, ali proces naručivanja bio je kompletno manualan — kupci su slali DM poruke i čekali odgovor. Svaki entuzijasta ljutih soseva bio je potencijalni kupac kojeg je platforma gubila u trenju.
Automatizacija prodaje
Uz zadržavanje autentičnog tona komunikacije brenda
Edukacija kupaca
O nivoima ljutine, slatkoće i kiselosti — bez anksioznosti pri kupovini
Ekološka inicijativa
Digitalizacija programa povratne ambalaže u online svet
Rešenje
Tri stuba digitalnog VRAG ekosistema
Personalizovani UX — Nivoi pakla
UX DesignUmesto klasičnog filtera, kreirao sam intuitivan sistem navigacije kroz "nivoe pakla". Kupci biraju soseve na osnovu tri parametra — Ljutina, Slatkoća i Kiselost — čime je smanjen strah od kupovine previše ljutog proizvoda. Radar chart vizualizacija ukusa transformisala je edukaciju u deo samog korisničkog iskustva.
Pametni Bundle sistem
E-commerce logikaImplementirana je logika "Napravi svoj paket" (3 ili 6 komada) sa dinamičkim izračunavanjem popusta. Sistem prati broj soseva u korpi i automatski nudi prelazak na paket — direktno povećavajući prosečnu vrednost porudžbine (AOV) bez ikakvog pritiska na kupca.
"Vrag u pokretu" — O2O integracija
Online to OfflineDinamička stranica "Vesti" sinhronizuje offline aktivnosti (bazare) sa sajtom u realnom vremenu. Centralni deo je Gamifikacija reciklaže: jasna pravila za povrat ambalaže na bazarima (6 flašica = 1 gratis) digitalizovana su na sajtu, čime se podstiče lojalnost i ponovni dolazak na bazare.
Tehnička izvrsnost
Stack koji nosi brend
Optimizacija SVG grafika i asinhrono učitavanje podataka iz baze osiguravaju Lighthouse skor blizu 100 — kritično za Instagram saobraćaj na mobilnim uređajima.
Row-Level Security (RLS) zaštita na Supabase bazi podataka osigurava privatnost kupaca i integritet stanja zaliha — čak i u slučaju greške na frontendu.
Custom interfejs za klijenta — dodavanje bazara, kupona i upravljanje recenzijama bez ijedne linije koda. Vlasnik je autonoman.
Rezultati
Merljiv uticaj, realna promena
Od DM-a do Checkout-a — svaka porudžbina koja bi ranije čekala sate, sada se završava za sekunde.
Sajt projektovan za Instagram saobraćaj. Grafika đavolka pretvorena u diskretni vodeni žig radi bolje preglednosti na malim ekranima.
Digitalizacija pravila povrata ambalaže povećala odziv kupaca na bazarima — gamifikacija kao alat lojalnosti funkcioniše.
Bundle sistem automatski podiže kupca sa jednog soса na paket — bez agresivnog upsell-a.
Vizuelni predlozi
Content plan za objavu
Mockup sajta na iPhoneu
"Kako sam digitalizovao najljući srpski brend" — hero vizual sa mobilnim interfejsom VRAG shopa.
Before & After
DM poruke kao način narudžbine vs. moderan Checkout sa bundle sistemom — kontrast koji govori sam za sebe.
UI detalji
Zoom-in na ikonice papričica i radar chart vizualizaciju ukusa — elementi koji brand izdvajaju od konkurencije.
Kodni snippet
RLS politika ili Bundle logika uz tekst "Sigurnost i skalabilnost" — za tehničku publiku.
Ekipa na bazaru
"Povezivanje offline zajednice sa online prodajom" — ljudska priča iza tehnologije.
Ovo nije samo prodavnica, ovo je digitalna platforma za ljude koji vole vatru.
— Zaključak projekta
Imate brend sa pričom vrednom ispričanja?
Digitalizujemo autentične brendove bez gubljennja njihove duše.